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    第四章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    信息由组织中的高层结构向低层结构层层传递是（）

    • A、上行沟通
    • B、下行沟通
    • C、水平沟通
    • D、斜向沟通
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    下列关于民族文化优越感的说法中，正确的是（）

    • A、民族文化优越感就是认为自己的民族文化要比他人的民族文化更加优越
    • B、民族文化优越感会在一定程度上产生偏见
    • C、民族文化优越感产生的偏见建立在有限的或不正确的信息来源上
    • D、民族文化优越感会使沟通充满干扰
    • E、民族文化优越感属于跨文化沟通中的障碍之一

    对员工的训导要建立在——基础之上。（）

    • A、管理者对权力的把握
    • B、管理者对权力的控制
    • C、员工对岗位的认知
    • D、员工对纠正错误的态度

    跨文化沟通的策略包括（）

    • A、认识文化差异
    • B、认同文化差异
    • C、融合文化差异
    • D、加强跨文化培训
    • E、换位思考
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